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Spring Telecom

IDENTIDAD Y DOMICILIO RESPONSABLE

SPRING TELECOM, se preocupa por la confidencialidad y seguridad de los datos personales de sus usuarios y tiene el compromiso de proteger su privacidad y cumplir con la legislación aplicable a la protección de datos personales en posesión de los particulares. SPRING TELECOM es el responsable de recabar sus datos personales, teniendo como domicilio: Calle San Cristobal Esquina Avenida Domingo Diez 103 Piso 2 Colonia San Cristobal, 62250, Cuernavaca, Morelos.


DESCRIPCIÓN DEL AVISO

Los términos que se utilizan en el presente aviso de privacidad (en lo sucesivo referido como “Aviso”) tendrán la definición que a los mismos le asigna la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación DOF, el 5 de julio de 2010 (en lo sucesivo referida como la “Ley”), con excepción expresa de aquellos que aquí se definen. Este Aviso especifica el tipo de datos que SPRING TELECOM recolecta, los fines para los cuales lleva a cabo el tratamiento de estos, así como los derechos con que cuenta el titular al respecto.

DATOS PERSONALES QUE RECABA SPRING TELECOM

Los datos personales que puede recabar SPRING TELECOM incluyen (I) nombres, apellidos, domicilios, teléfonos, correos electrónicos, claves del Registro Federal de Contribuyentes RFC, correo electrónico e información de formas de pago, (II) Toda aquella información que el usuario le ha proporcionado y/o le proporcione a lo largo de la relación contractual o comercial que establezcan, (III) Aquellos datos propios y relacionados con los servicios que presta SPRING TELECOM en el cumplimiento de sus obligaciones, (IV) Información personal para el acceso y/o uso de la plataforma de rastreo, (V) Así como cualesquiera otros datos que se recaben con motivo de la prestación del servicio, por ministerio de ley, por mandamiento de la autoridad competente o a través de otras fuentes que están permitidas por la ley. Toda información personal que identifica al usuario, revelada de manera directa o por cualquier medio de contacto, podrá ser recopilada y tratada por Spring Telecom. La recolección de datos que realiza SPRING TELECOM es de buena fe, y por tal motivo, presume que los mismos son verídicos, correctos, completos e identifican al titular, por lo que es responsabilidad del titular que los datos que este le proporcione a SPRING TELECOM, cumplan con tales características y se actualicen en la medida que se requiera. De igual forma, SPRING TELECOM se reserva el derecho de ejercer las acciones que considere pertinentes en caso de falsedad de datos.


¿CON QUÉ FINALIDAD RECABA SPRING TELECOM LOS DATOS PERSONALES?

Utilizamos la información que recopilamos para brindarle y ofertarle los servicios que solicita, así como informarle acerca de otros servicios ofrecidos por el responsable, realizar estudios sobre hábitos de consumo y de mercado, administrar nuestros sitios para cualquier otra actividad tendiente a promover, mantener, mejorar y evaluar los servicios.

MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN

SPRING TELECOM cuenta con los recursos técnicos, materiales y humanos necesarios para asegurar que los datos personales del usuario serán tratados en estricto apego a la Ley. En cualquier momento, el Usuario tendrá el derecho a solicitar a SPRING TELECOM el ejercicio de los derechos que le confiere la Ley, mediante el envío de la solicitud correspondiente por escrito al siguiente correo electrónico: contacto@springtelecom.mx. Queda entendido que para que SPRING TELECOM pueda atender correcta y oportunamente cualquiera de las solicitudes a las que se refiere esta sección, la solicitud del titular deberá contener como mínimo: (I) Nombre completo del titular, (II) Número de teléfono celular, (III) Descripción breve del objeto de la solicitud, y (IV) Razones que motivan su solicitud. Nuestra respuesta a su solicitud será enviada dentro del plazo permitido por la Ley al correo electrónico remitente de la misma solicitud. El usuario reconoce y acepta que una de las finalidades del tratamiento de sus datos personales es cumplir con sus obligaciones contractuales y/o comerciales que mantiene y/o permanezca con SPRING TELECOM, por lo que no podrá cancelar y/u oponerse al tratamiento de datos personales que puedan y/o puedan afectar y/o restringir el cumplimiento de las mismas.


MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

SPRING TELECOM expresamente se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso en cualquier momento. En tal caso, SPRING TELECOM publicará en el sitio web las modificaciones que se le practican e indicará en la parte superior de la página electrónica de dicho sitio, la fecha de la última versión del Aviso. En la medida que el usuario no solicite, en los términos antes mencionados, la cancelación y/u oposición de sus datos personales y continúe accediendo y/o utilizando, parcial o totalmente, los servicios, implicará que ha aceptado y consentido tales cambios y/o modificaciones. Al proporcionarle sus datos personales a SPRING TELECOM, el usuario expresamente reconoce y acepta el presente Aviso, y según el mismo, pueda ser modificado o ajustado, y otorga su consentimiento para que SPRING TELECOM proceda con el procesamiento de sus datos personales de la forma que se explica en el presente. Si el usuario no acepta este Aviso, podrá ejercer los derechos que le confiere la Ley, según se describe anteriormente.